Política de Privacidade

 

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E MECANISMOS DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS (RAL)

A sua privacidade é importante para nós. Nós respeitamos a sua privacidade e estamos empenhados em protegê-la. Para melhor proteger sua privacidade, apresentamos esta comunicação explicando as nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis na qual suas informações são coletadas e utilizadas.


1. Compromisso IS3 METALWORKING

A IS3 METALWORKING,(doravante IS3), no contexto das suas obrigações, procede ao tratamento de dados pessoais, pretendendo assegurar com rigor, eficácia e segurança a proteção de todos os dados que diariamente recolhe e trata.

Por favor, leia a presente Política de Privacidade que descreve como tratamos os seus dados pessoais e como pode exercer os seus direitos enquanto titular de dados pessoais tratados pela IS3.

 

2. O responsável pelo tratamento de dados e o encarregado de protecção de dados

No âmbito das suas atividades e obrigações, a IS3 é a entidade responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais, os quais são processados e armazenados de forma automatizada e não automatizada.

A IS3 dispõe de um Encarregado de Proteção de dados (ou Data Protection Officer), o qual poderá ser contactado através do e-mail dpo@mdr.pt.
Ao Encarregado de Proteção de dados incumbe, em especial, monitorizar a conformidade das atividades que envolvam o tratamento dos seus dados com as normas legais e regulamentares aplicáveis, sendo ainda o ponto de contacto entre a IS3 e a Autoridade Nacional de Controlo, bem como entre a IS3 e os seus clientes e utilizadores em questões relativas ao tratamento de dados pessoais.

 

3. Dados Pessoais, titulares de dados pessoais e categorias de dados pessoais

O que são dados pessoais?
Dados pessoais são todas as informações de qualquer natureza, recolhidas em qualquer tipo de suporte, relativas a uma pessoa singular, identificada ou identificável. Considera-se identificável o conjunto de informações que podem levar à identificação de uma determinada pessoa, nomeadamente por referência a um identificador (como por exemplo um número de identificação ou um dado de localização).

De quem recolhemos dados pessoais?
Em face das obrigações da IS3, na sua maioria, são tratados dados de pessoas coletivas (empresas e associações). Não obstante, para execução das suas obrigações, podem ser recolhidos e tratados dados dos seguintes tipos de pessoas singulares (elenco não exaustivo):

• Colaboradores;

• Clientes e respetivos colaboradores;

• Prestadores de serviço, fornecedores e respetivos colaboradores;

• Candidatos e estagiários;

Que dados pessoais tratamos e como os recolhemos?
A IS3 apenas recolhe dados que se mostrem adequados, pertinentes e limitados ao que é necessário relativamente às finalidades para os quais são tratados.

A recolha dos seus dados pode ser feita oralmente, por escrito (nomeadamente através de formulários e contratos), bem como através do website IS3 no caso do email.

Para execução das diferentes finalidades, poderemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:
• dados de identificação (como o nome, naturalidade, cartão do cidadão ou data de nascimento);
• dados de contacto (como o telemóvel, morada ou e-mail);
• dados de habilitação, certificação e situação profissional (como nível de escolaridade e CV);
• dados bancários, financeiros e transações (como IBAN ou número de identificação fiscal);
• dados de localização (como endereço de IP);

A IS3 não trata dados especiais, como dados de saúde, opiniões políticas, filiação sindical. Apenas trata dados biométricos para fins de controlo de assiduidade.

 

4. Fundamentos e Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais

Porquê e com que fundamento utilizamos os seus dados pessoais?
Todos os dados recolhidos e tratados pela IS3 têm por fundamento uma das seguintes condições de legitimidade

• O Consentimento: Quando a recolha é precedida do seu consentimento expresso, específico e informado, através de suporte escrito ou via web.
Recolhemos o seu consentimento, por exemplo, para finalidades relacionadas com a subscrição de newsletters ou utilização de fotografias dos colaboradores.

• A Execução de contrato ou diligências pré-contratuais: quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato no qual é parte ou para diligências pré-contratuais.
Esta condição estará preenchida quando tratamos os seus dados para efeitos de gestão de programas e protocolos de financiamento e de cooperação ou de contratos de fornecimento e prestação de serviços.

• O cumprimento de obrigações legais: quando o tratamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica.
Aqui se inclui, por exemplo, a comunicação de dados junto de outros organismos públicos (nacionais e comunitários), fiscais ou judiciais.

• O Interesse legítimo: quando tratamento se mostra necessário para a prossecução de interesses legítimos da entidade responsável pelo tratamento ou de terceiros, sem prejudicar os direitos e as liberdades dos seus clientes e/ou utilizadores.

Quais as finalidades para as quais recolhemos os seus dados?
Os dados pessoais recolhidos pela IS3 apenas são processados para fins específicos, explícitos e legítimos. Sempre que sejam recolhidos dados pessoais, os mesmos destinam-se exclusivamente às finalidades expressamente identificadas aquando da recolha e descritas no Plano de tratamento de dados pessoais.

Elencamos aqui as principais finalidades que justificam a recolha de dados pessoais pela AICEP
• Cumprimento de obrigações legais e benefícios dos colaboradores;

• Controlo de assiduidade;

• Contratualização de contratos de fornecimento e de prestação de serviços;

• Divulgação de newsletters / publicações;

• Segurança Física das Instalações e Pessoas.


5. Período de conservação de dados pessoais

A IS3 trata e conserva os seus dados apenas durante o período que se mostre necessário à prossecução ou conclusão das finalidades do tratamento a que se destinam, em respeito pelos prazos máximos necessários para cumprir com obrigações contratuais, legais ou regulamentares.
Regra geral, e quando exista um contrato que legitime o tratamento dos seus dados, a IS3 irá manter tais dados enquanto se mantiver tal relação contratual. Outras circunstâncias existem, como o cumprimento de obrigações legais ou regulamentares (por exemplo, para efeitos de cumprimento de obrigações fiscais, os dados pessoais relativos a faturação devem ser conservados pelo prazo máximo de dez anos a contar da prática do ato), bem como a pendência de um processo judicial, que podem legitimar que os seus dados sejam conservados por período de tempo superior.
Findo o período de conservação, a IS3 procederá à eliminação dos referidos dados.

 

6. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da legislação em vigor, a partir do momento em que recolhemos e tratamos os seus dados, existe um conjunto de direitos que, a qualquer momento, poderá exercer junto da IS3.

Quais os seus direitos?

Direito de acesso: direito que lhe permite obter informação relativamente ao tratamento dos seus dados e respetivas características (nomeadamente o tipo de dados, a finalidade do tratamento, a quem podem ser comunicados os seus dados, prazos de conservação e quais os dados que tem de fornecer obrigatória ou facultativamente)

Direito de retificação: direito que lhe permite solicitar a retificação dos seus dados, exigindo que estes sejam exatos e atuais, como por exemplo, quando considere que os mesmos estão incompletos ou desatualizados.

Direito à eliminação dos dados ou "Direito a ser esquecido": direito que lhe permite solicitar a eliminação dos seus dados, quando considere que não existem fundamentos válidos para a conservação dos dados e desde que não exista outro fundamento válido que legitime tal tratamento (como a execução de um contrato ou o cumprimento de uma obrigação legal ou regulamentar).

Direito à Limitação: direito que lhe permite a suspensão do tratamento ou a limitação do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades.

Direito à Portabilidade: direito através do qual poderá solicitar o envio dos seus dados, em formato digital e de uso corrente, que permita a reutilização de tais dados. Em alternativa, poderá solicitar a transmissão dos seus dados para outra entidade que passe a ser responsável pelo tratamento dos seus dados.

Direito de Oposição: direito que lhe permite opor-se a determinadas finalidades e desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses. Um dos exemplos deste direito respeita à oposição a finalidades de comercialização direta (marketing).

Direito de Retirar o Consentimento: direito que lhe permite retirar o seu consentimento, mas que apenas pode ser exercido quando o seu consentimento seja a única condição de legitimidade.

Como pode exercer os seus direitos?
Todos os direitos supra descritos poderão ser exercidos, com as limitações previstas na legislação aplicável, mediante pedido por escrito, a ser remetido através do e-mail quality@is3.pt
De igual forma poderá remeter questões relacionadas com o tratamento dos seus dados, diretamente junto do Encarregado de Proteção de Dados, através do e-mail indicado no ponto 2.
Poderá ainda apresentar qualquer reclamação junto da Autoridade Nacional de Controlo.

 

7. Transmissão de dados

Com quem partilhamos os seus dados pessoais?
Atendendo às obrigações da IS3, e dependendo da respetiva finalidade, os seus dados poderão ser partilhados junto de entidades terceiras, nas quais se incluem organismos públicos e entidades privadas para efeitos de cumprimento de obrigações legais ou regulamentares, contratuais ou funções de interesse público.
Poderão ainda os seus dados ser acedidos por prestadores de serviços da IS3, tidos como necessários para a execução das finalidades supra descritas, nomeadamente no que respeita a serviços de segurança de informação e de arquivo. A IS3 garante que recorre apenas a prestadores de serviços que apresentem as garantias de execução de medidas técnicas e organizativas necessárias e adequadas a proteger os seus dados pessoais responsabilizando-os através de acordos de confidencialidade.

Transferências de dados pessoais para fora do EEE
A IS3 não tem previsto transferir dados pessoais para países terceiros (fora da EEE - Espaço Económico Europeu). Quando se revelar necessário, assegurará que as transferências de dados se realizam no estrito cumprimento das normas legais aplicáveis atualizando o plano de tratamento de dados pessoais.

 

8. Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que é descarregada pelo seu dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet), através do navegador de internet (browser), quando um site é visitado pelo utilizador, sendo utilizados para armazenar informações sobre as visitas dos utilizadores.

Os cookies, dependendo de quanto tempo o utilizador permanece na página, podem ser classificados como sessão ou cookies permanentes. O primeiro tipo de cookies expira quando o utilizador fecha o browser. O segundo tipo de cookies expira quando o seu objetivo foi concluído ou quando são desligados manualmente.

Os cookies usados pela IS3 no site www.is3.pt não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador.

Os cookies utilizados no site www.is3.pt são:
• Analíticos - recolhem informação sobre a experiência de navegação dos utilizadores na página web, de forma anónima, embora por vezes também permitam que um utilizador seja identificado, única e inequivocamente para obter informações sobre os interesses do utilizador nos serviços prestados pela página web.
• De publicidade - ativos de forma persistente mas por período limitado, com o fim de recolherem informação do utilizador sobre hábitos de navegação na internet de modo a que a publicidade visualizada por aquele corresponda às suas necessidades e interesses.
• De terceiros - permitem ao site recordar preferências de navegação, idioma, região e recolhem informação dos utilizadores para direcionar a publicidade para os seus interesses.

O site www.is3.pt utiliza cookies para recolher informação estatística, de modo a analisar o funcionamento do site e a experiência de navegação dos utilizadores, e avaliar a eficácia de campanhas publicitárias e promocionais.

Desativar a utilização dos cookies

Todos os browsers permitem que o utilizador aceite, recuse ou apague os cookies através da seleção das configurações apropriadas no seu browser. Assim, os utilizadores podem desativar a utilização dos cookies no site www.is3.pt a qualquer momento ao modificar as configurações do browser.

No entanto, é importante destacar que a desativação dos cookies pode impedir que alguns serviços da web funcionem corretamente, afetando, total ou parcialmente, a navegação.

Os Websites da Marques Associados Digital, poderão utilizar a tecnologia amplamente conhecida na indústria como "cookies". Um cookie é um ficheiro de texto único que um Website envia para o software do seu navegador (browser). Os cookies permitem que um Website personalize as informações que lhe são apresentadas, com base nas suas preferências de navegação. Poderemos usar cookies para personalizar as suas páginas ou para se "recordar" de si quando registar produtos ou serviços. Se não desejar que instalemos cookies no seu navegador (browser), poderá definir o mesmo para rejeitar cookies. A rejeição de cookies poderá afectar a sua capacidade de utilizar alguns dos serviços no nosso website.
A Marques Associados Digital também utiliza cookies para rastrear as visitas aos nossos Websites. As informações recolhidas desta forma ajudam-nos a optimizar o conteúdo dos Websites, a navegação nos mesmos e o seu desempenho.

 

9. Contacte-nos
Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspectos de privacidade dos nossos produtos e serviços, ou para efectuar uma reclamação, é favor contactar-nos atrvés do email info@is3.pt ou do número 00351 224157860

 

10. Legislação

O tratamento de dados de caracter pessoal dos colaboradores e clientes realizados pela IS3, bem como o envio de comunicações comerciais realizadas por meios eletrónicos estão em conformidade com a legislação nacional e comunitária em vigor, nomeadamente pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados.

____________________________________________________________________________________________

Para aqueles clientes, para quem se produz os seus próprios produtos, os quais se fornecem exclusivamente a eles, é garantido que cada artigo, desenho ou outra documentação, sejam tratados com o maior grau de discrição, segurança e confidencialidade.

____________________________________________________________________________________________

De acordo com a Lei nº 144/2015 informa-se o cliente "consumidor" que esta empresa não está vinculada por nenhuma entidade RAL por adesão ou por imposição legal. As entidades RAL disponíveis para a resolução alternativa de litígios de consumo, de acordo com a informação disponível no Centro Europeu do Consumidor são:

Centro de Informação e Arbitragem do Vale do Ave (CIAVE) - Guimarães - Http://www.triave.pt;

Centro de Informação e Arbitragem do Vale do Cávado (CIAB) - Braga - http://www.ciab.pt ;

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP) - Porto - http://www.cicap.pt ;

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra (CACCDC) - http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com;

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL) - Lisboa http://www.centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo do Algarve (CIMAAL) - Algarve - http://www.consumidoronline.pt ;

Centro de Arbitragem de conflitos de consumo da Região Autónoma da Madeira (CACRAM) - Madeira - http://www.srrh.gov - madeira.pt/cacc;

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)- http://www.arbitragemdeconsumo.org/ ;

Centro de Arbitragem do Sector Automóvel (CASA) (setorial)

Centro de Informação, Mediação, Provedoria e Arbitragem de Seguros (CIMPAS) (setorial)



 

x
O nosso website usa cookies para ajudar a melhorar a sua experiência de utilização. Ao utilizar o website, confirma que aceita a sua utilização. Esperamos que esteja de acordo. Política de Utilização de Cookies.